Frequently Asked Questions
Anda dapat menemukan halaman pembuatan akun dari menu tarik-turun atau dengan mengeklik ikon orang di sudut kanan atas halaman.
Berikut ini adalah tautan untuk akses yang mudah:
https://id.oatside.com/account/register
Anda tahu apa yang mereka katakan - semua jalan menuju Roma! Kami sarankan untuk membuat akun untuk melacak pesanan Anda, mengelola langganan Anda, dan menjadi yang pertama untuk menemukan semua hal tentang OATSIDE.
Pengiriman dengan kurir local
• Regular (IDR???): Estimasi tiba 1-3 hari kerja
• Cargo (IDR???): Estimasi tiba 1-7 hari kerja
*Jadwal Operasional Senin-Jumat (Jam 09.00 sd 17.00 wib) dan Sabtu (Jam 09.00 sd 15.00 wib)
Pengembalian dan penukaran hanya berlaku untuk produk yang rusak dan pesanan yang salah.Untuk permintaan pengembalian/penukaran harus dilakukan dalam waktu 2 hari sejak pesanan diterima.Untuk oat m*lk, permintaan pengembalian/penukaran akan ditinjau dan diterima berdasarkan kasus per kasus.Jika Kamu ingin meminta pengembalian atau penukaran, silakan kirim email ke contact@oatside.com dengan menyertakan:
• Nomor Pesanan
• Video unboxing produk yang rusak/pesanan salah (Wajib)
*Tanpa video unboxing permintaan pengembalian akan kami "Tolak"