Welcome to Oatside Store. Our website temporarily only serves delivery for Java and Bali.

Frequently Asked Questions

Anda dapat menemukan halaman pembuatan akun dari menu tarik-turun atau dengan mengeklik ikon orang di sudut kanan atas halaman.

Berikut ini adalah tautan untuk akses yang mudah:

https://id.oatside.com/account/register

Anda tahu apa yang mereka katakan - semua jalan menuju Roma! Kami sarankan untuk membuat akun untuk melacak pesanan Anda, mengelola langganan Anda, dan menjadi yang pertama untuk menemukan semua hal tentang OATSIDE.

Pengiriman dengan kurir local

• Regular (IDR???): Estimasi tiba 1-3 hari kerja

• Cargo (IDR???): Estimasi tiba 1-7 hari kerja

*Jadwal Operasional Senin-Jumat (Jam 09.00 sd 17.00 wib) dan Sabtu (Jam 09.00 sd 15.00 wib)

Pengembalian dan penukaran hanya berlaku untuk produk yang rusak dan pesanan yang salah.Untuk permintaan pengembalian/penukaran harus dilakukan dalam waktu 2 hari sejak pesanan diterima.Untuk oat m*lk, permintaan pengembalian/penukaran akan ditinjau dan diterima berdasarkan kasus per kasus.Jika Kamu ingin meminta pengembalian atau penukaran, silakan kirim email ke contact@oatside.com dengan menyertakan:

• Nomor Pesanan

• Video unboxing produk yang rusak/pesanan salah (Wajib)

*Tanpa video unboxing permintaan pengembalian akan kami "Tolak"

Ada pertanyaan lain? Lihat jawaban lainnya disini,
atau temukan kami di social.id@oatside.com